La consommatrice défrisée

Wow… Ben ça… Miinnce alors…Tu parles… Je n’avais pas du tout envie de faire de la pub gnan-gnan ici dans mon blogue à moi. Pantoutte. Plutôt juste un truc du genre: “Vos doigts trempent dedans…” et puis clin d’oeil, basta, on a compris et on passe à un autre appel. Mais là je dois dire.

Marcelle mon amie virtuelle de ma ville originelle (j’adore les rimes, aujourd’hui) avait envie d’essayer Ecover, le plus vert des liquide à couverts (ça va pas pire mon affaire de rimes). Et elle n’en trouvait qu’à Vancouver !! Toujours prête à enjamber mon cheval, je suis montée aux barricades du site d’Écover à Vancouver et écrit quelques vers à “contactez-nous”.  Ver à chou.

(Bon ça va faire.)

Bien que ce ne soit pas nécessairement dans mes habitudes de verbaliser mes frustrations aux manufacturiers (j’encaisse ou me fais rembourser), je me sentais responsable. Je ne pouvais tout de même pas laisser tomber Marcelle de si haut  

Quelle n’est pas ma surprise aujourd’hui de voir l’affaire classée, vite, zip et de superbe manière. J’en défrise, ce qui est une bonne chose vu qu’il mouille sans arrêt ces jours-ci sur Londinivm. Mais ça-là, c’est du service à la clientèle avec un grand P mesdames et messieurs. (Vous devriez ici entendre le thème de Rocky qui sautille en haut des marches du musée de Philadelphie).

Ça donne presque envie d’inviter Tony à venir passer ses vacances chez-nous (voir plus bas).

Voici donc ce que ça a donné (avec quelques remarques ma foi très pertinentes – et innocentes– de l’auteur, ici en l’occurence, moi)

Note: Seuls les noms ont été changés pour justement protéger l’identité des personnes innocentes.

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Date : 11/05/2007
Website : Ecover
Language : EnglishForm filled in on the Ecover website

Ecover’s wash-up product is widely available in the UK. I just gave it a fantastic review in my personal blog, because it is just great!! (Faut dire ici que je mets le paquet. Suis pas complètement innocente.)Now, one lady from Quebec (Drummondville) says that the product is only available in Vancouver. Is this the case ? If not, where is the closest retail supplier to her?

Thanks a million,

Mia

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Date: Fri, 11 May 2007 07:57:45 -0700
From: ecover@pacbell.net
Subject: Re: Ecover: Feedback Form
To: MiaHello Mia, 
Thank you for your email.  In Vancouver Ecover products are available at:
Choices Markets
Capers
East End
Coop
Whole Foods Market

She shouldn’t have any trouble finding the Ecover products. 

Thanks for taking an interest,
Susan

Bon, je pense qu’on s’est mal comprises.

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—–Original Message—–
From: Mia                                                                                                          
Sent: Friday, May 11, 2007 10:38 AM
To: Susan
Subject: RE: Ecover: Feedback FormDear Susan,
 
Thank you for your prompt reply. Unfortunately, my request may not have been clear enough. (Hum…) We (Comme la reine, toujours être en groupe, c’est mieux.) are wondering whether your products are available in the province of Quebec and if so, could you please provide a list of your distribution outlets.
 
Thanks again for your consideration.
 
Mia

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And HEEERRRE’S Tony !—–Original Message—–

From: Tony
Sent:Sunday, May 13, 2007 11:52 AM
To: Mia
Cc: Denis (E-mail); Jessica (E-mail); Sue (E-mail)
Subject: RE: Ecover: Feedback Form
Importance: High

Hi Mia,
I am the Broker who represents ECOVER throughout Canada and it’s good to know that you are enthusiastic about ECOVER products. (Very happy to make your day, Tony, surtout le dimanche…) I too am a Londoner, grew up in Streatham SW16. (Holy golly!)

We do have distribution in Quebec Province and I am forwarding this e-mail to our wholesaler there who will know if we have a retailer in Drummondville, Quebec. We receive more enquiries from Quebec (Intéressant…) than elsewhere in Canada, because of the closer links they have these days with Europe, where ECOVER is so well known. (Sacré charmeur, va…) Canada is a bi-lingual country – English/French – (Thanks pour le rappeler à moi, Tony) and the French aspect is of course dominant in Quebec (Ben oui).

ECOVER introduced bi-lingual labeling in 2006 and we will be gaining distribution in the mass market (La masse, la masse, c’est vite dit ça, la masse…), which will bring the product to a wider audience. Thanks again for your interest and we will do whatever it takes (Hmmm… Comme quoi mettons… OK j’arrête ici.) to help your lady in Quebec find out where to buy ECOVER.

Cheers : Tony

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RE: Ecover: Feedback Form
From: SusanSent: 14 May 2007 15:07:07
To: Mia
Cc: TonyGood Morning Mia,

Yes we do have a store in Drummondville (Youppi!!!) by the name of Panier Sante Boite a Sante on Lindsay Street. They have all Ecover products.  If you happen to see that the store does not carry the variety that you are looking for, please ask them to order it for you.  They make it a pleasure to do so…….By the way, since it is close by we also have a great store in Victoriaville also that have this ecological line of Ecover Products…..the name of the store is Coop La Manne on Notre Dame Street…..With this info, I am sure that you can find what you are looking for.    If you wish more information, do not hesitate to jot down a line.

Regards,

Susan

A toi Marcelle!

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MORALE de cette histoire: “Bloguer” ne serait-ce que pour deux personnes et demie vous vaudra toujours, sinon la célébrité mondiale, tout de même la satisfaction de pouvoir générer quelques frissons au service à la clientèle de votre fabricant de liquide à vaisselle. C’est toujours ça de pris, non? :0)

Les fraises sont arrivées !!!

Les voici les voilà… juteuses, de belle grosseur, pulpeuses, rouges, avec des belles petites queues vertes, ben oui, comme à St-Bonaventure quand j’en ramaissais des crates et des crates et encore un autre crate pour finir la journée, dans les champs de monsieur Chose jusqu’à me brûler le dos…  pour 10 cents le cassot…

Les fraises, c’est les vacances, le soleil, les criquets le soir et les doigts rouges pour 3 semaines.

Ici elles viennent du Kent et je les paie £2,49 les 400 grammes. Ça se traduit à peu près en 30 cents la fraise.

Snif…

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J’en reviens pas…

Je n’ai pas envie de paraphraser Dumont qui emprunte la notoriété d’une toune que j’ai chantée à tue-tête quand j’étais beaucoup plus jeune mais je le fais quand même, pour une fois sa vérité ressemble à la mienne: C’est le début d’un temps nouveau.

Qu’à Drummond, un Jutras installé comme un fossile dans le roc péquiste de l’establishment de la ville, perde son siège… en dépit de tout ce qui peut se faire pour le conserver… me laisse pantoise, c’est-à-dire “déconcerté(e) par un événement imprévu; stupéfait(e), interdit(e).”

En plein ça que je me sens comme.

Mais quel temps nouveau ? Vu qu’il n’y a pas un leader jugé capable de gouverner seul, on va se mettre à 3 ? Deux choses peuvent se produire: ou des idées neuves justement, en supposant qu’il y en ait quelque part sur une tablette qui attendent d’être débattues, vont trouver une tribune et vont enfin être discutées OU on fera du sur place, à piétiner dans l’indécision.

Gouverner à trois demande de l’intelligence. S’il était possible que le bien commun prenne le pas sur l’intérêt politique de chacun, ce pourrait être un grand moment de démocratie.

Pour le moment, ce temps nouveau est à trois voix. Le meilleur ténor l’emportera. Alors… chantez juste messieurs !